AI-Chatbot ratkaisut
Älykäs AI-Chatbot: Muuta jokainen keskustelu datalähteeksi ja kasvun moottoriksi
Verkkosivustosi kävijät ovat arvokkain, mutta usein hyödyntämättömin resurssisi. Mitä jos voisit palvella heistä jokaista henkilökohtaisesti 24/7, ymmärtää heidän tarpeensa syvällisesti ja muuttaa heidät automaattisesti laadukkaiksi liideiksi?
Me Datavoimalla emme toimita pelkkiä chat-ikkunoita. Me rakennamme ja integroimme älykkäitä AI-avustajia, jotka toimivat strategisena työkalunasi – ne keräävät dataa, palvelevat asiakkaita ja nopeuttavat myyntisykliäsi.
Enemmän kuin Chat-ikkuna
Strateginen työkalusi
Meidän AI-chatbot-ratkaisumme on suunniteltu tuottamaan mitattavaa arvoa. Se on myyntiavustaja, asiakaspalvelija ja datanlouhija yhdessä paketissa.
24/7 Liidigenerointi ja tarpeenkartoitus
Chatbot kartoittaa aktiivisesti kävijän tarpeita, esittää oikeat jatkokysymykset ja kerää tarkat yhteystiedot. Se tunnistaa kuumimmat liidit ja ohjaa ne suoraan myyntinne käsiteltäväksi.
Välittömät vastaukset tekoälyllä
Rakenna kattava tietopankki, ja AI-avustaja vastaa asiakkaidesi yleisimpiin kysymyksiin (esim. hinnat, palvelun sisältö, toimitusajat) välittömästi, millä tahansa kielellä ja mihin vuorokauden aikaan tahansa.
Älykäs palautteenhallinta ja maineenhallinta
Ohjaa asiakaskokemusta aktiivisesti. Ratkaisumme kannustaa tyytyväisiä asiakkaita (esim. 4-5 tähteä) jättämään julkisen Google-arvostelun. Kehitysehdotukset ja negatiivinen palaute puolestaan ohjataan sisäiseen käsittelyyn, mikä suojaa brändisi mainetta ja antaa arvokasta dataa toiminnan parantamiseen.
Arvokkaan asiakasdatan kerääminen
Jokainen keskustelu on mahdollisuus oppia. Chatbot kerää systemaattisesti tietoa asiakkaidesi haasteista, kiinnostuksen kohteista ja ostopoluista, antaen sinulle kilpailuedun tuotekehitykseen ja markkinointiin.
Miten se toimii? Chatbot osana Dataekosysteemiäsi
Meidän lähestymistapamme ytimessä on integraatio. Chatbot ei ole erillinen saareke, vaan se on saumaton osa yrityksesi digitaalista järjestelmää.
CHATBOT KERÄÄ
Älykäs AI-avustaja käy keskusteluja verkkosivuillasi tai muissa kanavissa, keräten dataa ja tunnistaen potentiaalisia asiakkaita.
API YHDISTÄÄ
Ohjelmointirajapinta (API) toimii siltana, joka siirtää kerätyn tiedon turvallisesti ja reaaliaikaisesti chatbotista muihin järjestelmiisi.
AUTOMAATIO HYÖDYNTÄÄ
Tieto siirtyy suoraan markkinoinnin automaatioon tai CRM-järjestelmään, jossa se käynnistää ennalta määriteltyjä toimenpiteitä: liidin hoivaaminen, myynnin hälytykset tai personoitu markkinointiviestintä.
Teknologia, joka antaa Etumatkaa
Hyödynnämme viimeisintä teknologiaa varmistaaksemme, että AI-avustajasi on paitsi älykäs, myös äärimmäisen joustava.
Kehittyneet ominaisuudet
Luonnollisen kielen käsittely (NLP) varmistaa, että botti ymmärtää monimutkaisiakin kysymyksiä. Kontekstin muistaminen ja jatkuva oppimiskyky tekevät keskusteluista luonnollisia ja tehokkaita.
Monikanavainen näkyvyys
Tavoita asiakkaasi siellä, missä he ovat. Ratkaisumme voidaan integroida verkkosivujen lisäksi myös WhatsAppiin, Facebookiin ja Instagramiin.
Täysi räätälöinti ja integraatiot
Upotamme chatbotin älykkäästi eri sivuille tarjoamaan kontekstisidonnaista apua – esimerkiksi tuotesivulla se voi vastata tuotetta koskeviin kysymyksiin tai blogitekstissä tarjota lisätietoa aiheesta.
Viimeaikaisia AI-Chatbotratkaisuja
Suomen Sisäilmatutkimus
www.suomensisailmatutkimus.fi
Suomen Sisäilmatutkimus Oy:lle toteutettiin monipuolinen AI-chatbot tehostamaan asiakashankintaa ja automatisoimaan asiakaspalvelua. Ratkaisu suunniteltiin palvelemaan asiakkaita 24/7 ja tukemaan yrityksen liiketoiminnallisia tavoitteita.
Chatbotin keskeiset toiminnot ja hyödyt:
Liidien generointi: Chatbot kartoittaa aktiivisesti potentiaalisten asiakkaiden tarpeita ja ohjaa heitä tutustumaan yrityksen palveluihin, keräten samalla arvokasta tietoa myyntiä varten.
Asiakaspalvelu 24/7: Botti tarjoaa välittömiä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin (esim. hinnat, palvelun kesto) ja mahdollistaa vapaamuotoisten kysymysten esittämisen AI-avustajalle vuorokauden ympäri.
Yhteydenottojen ja palautteen hallinta: Ratkaisu kerää tehokkaasti yhteydenottopyyntöjä ja ohjaa palautteenantoa älykkäästi: positiiviset arvostelut ohjataan suoraan Googleen ja negatiivinen palaute käsitellään sisäisesti asiakaskokemuksen parantamiseksi.
- Tulos: Asiakaspalveluun tulevien rutiinikysymysten määrä väheni 40 %, vapauttaen asiantuntijoiden aikaa laskutettavaan työhön.
Ratkaisun avulla Suomen Sisäilmatutkimus Oy palvelee asiakkaitaan tehokkaammin, generoi laadukkaampia liidejä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla apua juuri silloin, kun asiakas sitä tarvitsee.
Ole.Fit Forssa
www.forssa.ole.fit
Ole.Fit Forssa -kuntosalille toteutettiin älykäs AI-chatbot, joka on suunniteltu tehostamaan uusasiakashankintaa ja parantamaan asiakaskokemusta. Ratkaisu palvelee asiakkaita vuorokauden ympäri, tarjoten heille helpon ja nopean tavan olla yhteydessä kuntosaliin.
Chatbotin keskeiset toiminnot ja hyödyt:
Uusasiakashankinta ja liidien keruu: Chatbot houkuttelee uusia asiakkaita ilmaisella tutustumiskäynnillä ja kerää tehokkaasti potentiaalisten asiakkaiden yhteystiedot myynnin jatkotoimenpiteitä varten.
Palveluiden esittely ja ajanvaraukset: Asiakkaat voivat helposti tutustua ryhmäliikuntakalenteriin ja varata Personal Training -aikoja suoraan chatbotin kautta, mikä madaltaa kynnystä palveluiden ostamiseen.
Älykäs palautteenhallinta: Botti kerää asiakaspalautetta ja ohjaa tyytyväiset asiakkaat jättämään julkisen Google-arvostelun, kun taas kehitysehdotukset käsitellään sisäisesti palvelun parantamiseksi.
Kokonaisuutena chatbot-ratkaisu automatisoi Ole.Fit Forssan rutiinitehtäviä, vapauttaa henkilökunnan aikaa tärkeämpään työhön ja tarjoaa nykyaikaisen kanavan asiakasvuorovaikutukseen.
Aloita yhteistyö kanssamme
Oletko valmis aktivoimaan verkkosivustosi piilevän potentiaalin? Varaa aika strategiapalaveriin, niin näytämme, miten AI-chatbot voi muuttaa kävijäsi tuotoksi.